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Cursillo rápido: Mantis Bug Tracker para Dummies
El sistema de gestión de errores explicado para mi abuela
El sistema de seguimiento de errores es una página en la que se informa de los errores y se documentan las correcciones. Para cada error se crea una nueva hoja. Las fichas están numeradas consecutivamente.
Quienes participen tendrán la ventaja de crear una cuenta para acceder al sistema de gestión de errores. Se llama Mantis y se encuentra en la dirección https://bugs.cacert.org.
Si desea acceder al sitio y su navegador muestra un mensaje de error de aspecto peligroso, vaya primero a esta página https://www.cacert.org/index.php?id=3 e instale el certificado raíz de CAcert. Esto indica a su navegador que confía en CAcert y que también debería confiar en las páginas de cacert.org.
Identificarse
Si en la esquina superior derecha pone "Anónimo", haz clic en él y desconéctate de "Anónimo".
A continuación, aparecerá el cuadro de diálogo de inicio de sesión. Si ya tiene un nombre de usuario para la gestión de errores, introduzca su nombre de usuario, haga clic en "Conectar" (marcado en azul en la imagen) y, a continuación, introduzca su contraseña.
Si es la primera vez que trabaja con la gestión de errores, cree rápidamente un nombre de usuario y establezca una contraseña (marcados en rojo en la imagen).
Buscar mensaje de error
Una vez que haya iniciado sesión, su nombre de usuario aparecerá en la esquina superior derecha. En la imagen es L10N.
En la pantalla de inicio del rastreador de errores verá los seis mensajes de error procesados más recientemente en la parte superior. Si está trabajando en uno de estos fallos, haga clic en la entrada correspondiente (marcada en rojo en la imagen).
Justo debajo, se muestran los errores que ha marcado para que pueda seguirlos más fácilmente. Los mensajes más recientes aparecen en la parte inferior.
Si busca un error específico que no aparece en la página de resumen, puede introducir el número de error en el campo de búsqueda de la parte superior derecha para ir directamente al mensaje de error correspondiente (marcado en azul en la imagen).
Kommentare schreiben
Si desea confirmar o completar una observación, escríbalo como comentario al final de la hoja de errores.
Además, si ha comprobado que una reparación es correcta, funcional o correcta, lo anotará al final de la hoja de errores para que los desarrolladores sepan qué sigue atascado o que la solución puede utilizarse ahora en el sistema productivo y no sólo en el sistema de pruebas.
Vaya al final de la hoja de errores. Allí, debajo de todos los demás comentarios (ordenados cronológicamente), hay un campo de comentario vacío. Aquí puede escribir sus comentarios (marcados en azul en la imagen). Si una imagen vale más que mil palabras, también puedes adjuntar una captura de pantalla. Fíjalo con un clic del ratón (marcado en verde en la imagen). Cuando haya comprobado su entrada, guárdela haciendo clic en "Añadir comentario" en la parte inferior izquierda (marcado en rojo en la imagen).