česky | deutsch | english | español | français | português | your language | zurück zu Engagement
Schnellkurs: Mantis Bug Tracker for Dummies
Das Fehlerverwaltungssystem erklärt, dass auch meine Grossmutter drauskommt
Das Fehlerverwaltungssystem (bug tracker) ist eine Seite, auf der Leute Fehler melden und die Fehlerbehhebung dokumentiert wird. Für jeden Fehler wird ein neues Blatt angelegt. Die Blätter sind fortlaufend numeriert.
Wer sich engagiert erstellt mit Vorteil einen Zugangskonto zum Fehlerverwaltungssystem. Es heisst Mantis und ist an der Adresse https://bugs.cacert.org zu finden.
Wenn Sie die Seite aufrufen wollen und Ihr Browser eine gefährlich aussehende Fehlermeldung zeigt, gehen Sie zuerst auf diese Seite https://www.cacert.org/index.php?id=3 und installieren das Stammzertifikat von CAcert. Damit sagen Sie Ihrem Browser, dass Sie CAcert vertrauen und er den Seiten von cacert.org auch vertrauen soll.
Anmelden
Wenn oben rechts "Anonymus" steht, klicken Sie darauf und melden Sie "Anonymus" ab. 
Daraufhin erscheint der Anmeldedialog. Wenn Sie bereits einen Benutzernamen der Fehlerverwaltung haben, geben Sie Ihren Benutzernamen ein, klicken auf "Verbinden" (im Bild blau markiert) und geben anschliessend noch Ihr Passwort ein.
Falls Sie das erste Mal mit der Fehlerverwaltung arbeiten, erstellen Sie rasch einen Benutzernamen und legen ein Passwort fest (im Bild rot markiert).
Fehlermeldung finden
Sobald Sie angemeldet sind erscheint oben rechts Ihr Benutzername. Im Bild ist dies L10N.
Auf dem Startbildschirm der Fehlerverwaltung (Bug Tracker) sehen Sie oben die sechs zuletzt bearbeiteten Fehlermeldungen. Wenn Sie an einem dieser Fehler arbeiten, klicken Sie auf den entsprechenden Eintrag (im Bild rot markiert).
Direkt darunter werden Fehler angezeigt, welche Sie markiert haben, damit Sie diese Fehler besser verfolgen können. Ganz unten sind die neusten Meldungen aufgeführt.
Wenn Sie einen bestimmten Fehler suchen, der nicht auf der Übersichtseite angezeigt wird, können Sie oben rechts im Suchfeld die Fehlernummer eingeben, um direkt zur entsprechenden Fehlermeldung zu gelangen (im Bild blau markiert).
Kommentare schreiben
Angenommen, Sie wollen eine Beobachtung bestätigen oder ergänzen, dann schreiben Sie das als Kommentar unten auf das Fehlerblatt.
Auch wenn Sie eine Reparatur auf ihre Richtigkeit, Funktionstüchtigkeit oder Korrektheit überprüft haben, werden Sie das unten auf dem Fehlerblatt vermerken, damit die Entwickler wissen, was noch klemmt oder dass die Lösung nun nicht mehr nur im Testsystem, sondern auch im produktiven System angewendet werden kann.
Fahren Sie auf dem Fehlerblatt ganz nach unten. Dort hat es unter allen anderen (chronologische aufgeführten) Kommentaren ein leeres Kommentarfeld. Hier können Sie Ihre Anmerkungen hinschreiben (im Bild blau markiert). Falls ein Bild mehr als tausend Worte sagt, können Sie auch eine Bildschirmfoto anfügen. Die hängen Sie per Mausklick an (im Bild grün markiert). Wenn Sie Ihren Eintrag überprüft haben, sichern Sie ihn, indem Sie links unten auf "Kommentar hinzufügen" klicken (im Bild rot markiert).