## page was renamed from support/CZ #language cs ## 20160615 AK ---- '''česky''' | [[support|english]] ---- Toto je stránka nejvyšší úrovně podpory. ''Prosím, nepřesouvejte tuto stránku.'' == Potřebuji podporu == Máte-li otázky dosud nezodpovězené na [[FAQ/CZ| stránce častých otázek]], prosím podívejte se na téma [[FAQ/GettingSupport/CZ|"Jak získat podporu"]] == Chci pomoci týmu podpory == [[HelpingCAcert/CZ|Pomoci CAcert]] je ''vždy dobré''. Skutečně potřebujeme Vaši pomoc :) . Jsme komunita a jediná pomoc, kterou Vám můžeme poskytnout, je ta, kterou poskytujeme sami sobě. Nejlepší postup, jak můžete pomoci [[Support/Team| týmu podpory naší komunity]]: '''přidat se k [[https://lists.cacert.org/wws/info/cacert-support|seznamu adresátů podpory CAcert]]'''. K přihlášení budete potřebovat klientský certifikát. Je-li toto na Vás trochu příliš silné, máme spoustu jiných příležitostí na [[FAQ/HelpingCAcert/CZ| Pomáháme CAcert]]. == Chci porozumět podpoře! == Perverzní, ale správné! Pro porozumění podpoře zkuste (všechno jsou rozpracované poznámky): * [[Support/Team| poznámky týmu podpory]] * [[Support/Triage/CZ|Triage]] (třídění) a [[Support/SE/CZ| Inženýr podpory (SE)]] * [[Brain/Support/TeamLeader| poznámky vedoucího týmu]] ---- <
><
><
><
> '''Ale teď na vážno. Chci se PŘIDAT!''' Vynikající! Váš první úkol: najít vedoucího týmu a oznámit mu to :) . ---- . CategorySupport